・ガラスについて
・御見積りについて
・製作について
・納品について
・3Dクリスタルについて
・特注製作について

ガラスについて

Q：銀座のショールームに直接買いに行けますか？

銀座ショールームでは、販売は行っておりません。原則的に製品は長野工場で名入れ加工してからの発送となります。
Q：他社で作った製品を支給した場合、メイクワンで名入れしてもらえますか？

不良が発生した場合の責任の所在・弁償等の問題があるため、出来ません。
Q：ガラスの表彰記念品って割れませんか？

ガラスは割れるイメージを持たれがちですが、弊社が使用しているクリスタルガラスは落としたぐらいでは割れません。
ただし、ガラスより固い物質（ガラス同士や金属等）に強くぶつけると欠ける事があります。
日常的な使用の限りでは割れません。
Q：クリスタルガラスってガラスとどう違うんですか？

ガラスには色々な種類があり、透明度や色等様々な分類で分かれます。クリスタルガラスとは無色透明のガラスです。
クリスタルガラスは表彰記念品にもピッタリです。
クリスタルガラスについて、詳しくはこちらをご欄ください。
Q：ページには載ってない製品はありますか？

製品の種別によっては有ります。また、特注制作も承っております。お気軽にお問い合わせください。
Q：ガラスだけが欲しいのですが、買えますか？

素材販売もしております。
弊社では全く名入をせずに、無地のガラスを卸します。

ぜひ、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q：標準品とは何ですか？

標準品は、弊社の既製形状で１個から対応し短納期です。
名入れ内容はご自由にデザインいただけます。（1個から対応できない標準品もありますので製品ページでご確認ください）

ガラスの形状からオリジナル製作の場合は、総額30万円からの対応となります。
Q：エコロジー・クリスタルって何ですか？

環境に配慮した鉛を含まない透明度の高いエコロジーなクリスタルガラスです。
鉛を含んだガラスは、製造過程及び廃棄段階で環境汚染につながります。
Q：実際の表彰記念品は見れますか？

はい。銀座ショールームに過去の制作実績が多数ございます。
＊ショールーム見学には予約が必要です。まずはお問い合わせ下さい。

また、遠方のお客様やご多忙のお客様には、無料サンプル貸出しも行っております。ぜひ、ご活用下さい。

御見積りについて

Q：御見積りに料金かかりますか？

無料で御見積りを提出致します。お気軽にご相談ください。
Q：数量割引はありますか？

ございます。
個数と名入れ内容をご連絡頂ければ、お見積を致します。

製作について

Q：化粧箱のスリーブって何？

化粧箱のスリーブとは、化粧箱の上に白または茶色の厚紙でプロテクトします。

これにより、配送中に箱を傷付けない様にします。
Q：化粧箱のスリーブが壊れてしまったんだけど、交換可能ですか？

申し訳ありませんが、化粧箱のスリーブは箱のプロテクト用です。箱とセットでの有償での交換となります。
Q：版下校正費って何ですか？

版下を校正するために必要な費用です。
版下の内容によって、値段も上下します。

版下とは、ガラスに名入れするために必要な原稿であると同時に作業指示書の役割も果たすものを版下と呼びます。
発注者と彫刻・印刷の現場、その間を取り持つ営業にとって大事なコミュニケーションツールでもあり、必要不可欠なものです。
Q：表彰記念品の文章を考えるのが苦手なんですが、良い方法ありますか？

文言・文例集をご参照して頂ければ幸いです。
また、一覧には無いオリジナルな文面を考えたいときはその旨をご相談ください。
Q：順位や年数等を数字を英語で表記したいんだけど、「th」「st」「nd」「rd」等、分け方ありますか？

基本的には「一の位」によって、分類されます。一の位が１の場合「st」 2の場合「nd」 3の場合「rd」 0および4〜9の場合「th」となります。【例】 20→20th 51→51st 22→22nd 3→3rd 【例外】十の位が1の場合のみ、全て「th」となります。(一の位関係なく）【例】 11→11th 213→213th となります。
Q：最小ロット数はどのくらいですか？

1個より製作可能です。（ただし製品によってはご相談の場合もあります。まずはお気軽にお問い合わせ下さい)
Q：良いデザインを作るためのコツはありますか？

印象深いトロフィーのデザインは、
①受賞のタイトル・目的を一番大きくする。
②受賞者のお名前を大きめにする。
③贈る人のお名前を自筆のサイン（から作った文字）で入れる。
④文字は、ゴシック調の方が名入れ内容が目立ちます。

この4つに注意して頂ければインパクトのある表彰・記念品が完成します！
Q：ガラス記念品製作の進捗状況は報告してもらえますか？

随時、ご確認のメールをお送り致します。
＊①ご発注のご確認→②版下校正のご承認→③出荷のご報告
Q：版下校正を依頼する場合の必要なデータは何ですか？

彫刻内容（タイトル、文言、受賞者名、日付等）をＥメールにWord・Excel・PowerPoint等のファイルで添付してご支給ください。(上記のファイルが無い場合、メールに記載して頂いても作成出来ます。)
アドビ・イラストレーターの完全版下でご支給いただければ版下校正費は無料です（ロゴマークを入れる場合は、出来るだけイラストレーター形式にてご支給ください）。
Q：版下校正費はどのように決まりますか？

基本的には、以下のようになります。

アドビ・イラストレーターの完全版下でご支給　無料
文字だけの版下　3,000円(税抜)　＜書体（フォント）は見本ページでお選びいただけます＞
ロゴデータ作成あり　8,000円(税抜)
複雑な図形作成あり　11,000円(税抜)
写真から作成　13,000円(税抜)
Q：サンプル制作はできますか？

はい。納期はデザインご決定後２週間程です。
＊ただし、納期・ご予算に余裕のあるお客様に限ります。

納品について

Q：使用日まで、もう時間がないんだけど、どうにかなりませんか？

データ入稿後、2〜3営業日以内に出荷する急行対応
データ入稿後、翌営業日に出荷する特急対応
が可能です。
（ただし、数量や繁忙時によっては、出来ない場合もございます。）

詳しくはこちらをご参照下さい。
Q：海外にも送ってもらえますか？

海外発送は行っておりません。
Q：完成製品を銀座のショールームに取りに行っていいですか？

申し訳ございません。弊社の製品は全て、長野工場からの発送となります。
そのため、原則発送での納品となります。
ただし、状況によっては可能な場合もあります。
担当のプランナーにお尋ねください。
Q：納品書・領収書・請求書を発行してもらえますか？

はい、出来ます。特に指定が無い限り、製品の納品時に同梱致します。中間様の場合は、別送での対応も出来ます。
Q：配送業者はどこですか？

ヤマト運輸便でお届け致します。時間指定は、「午前中」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」のいずれかからお選び頂けます。
Q：納期はどのくらいですか？

通常は版下ご承認後5営業日出荷となります。
（ただし、数量や工場の込み具合によっては、もう少しいただく場合がございます。） 3Dクリスタルにつきましては、3Dデザインご承認後約60日間(航空輸送の場合、別途料金発生いたしますが、最短30日間)頂いております。

お急ぎの方は特急・急行便(最速翌日出荷)をご利用ください。

また、標準品以外のガラス形状の製作には１ヶ月以上かかります。
Q：納品形態はどうなりますか？

当社標準の化粧箱(写真はイメージです。サイズによって異なります。)に入った状態になります。箱の保護を目的としたスリーブ(白または茶色の筒状の外箱)が付いた状態で段ボールに入れて発送となります。また、ヤマト運輸便を使用しての発送となります。

3Dクリスタルについて

Q：3Dクリスタルって何ですか？

3Dレーザーでクリスタルガラスの中に、無数のドット（小さな白い点）を作ることで、対象物を立体的（三次元）に表現したクリスタルガラスのことです。

詳しくは3Dクリスタルをご参照下さい。
Q：3Dクリスタル製作におけるメイクワンのこだわりはありますか？

①3Dデザインの完成度を徹底追求
②彫刻に最も重要なドット数を可能な限り多くすることで、より美しく完成度の高い3Dクリスタル

上記を意識し、こだわった３Dクリスタルをご提供いたしております。
Q：3Dクリスタルのガラス最大サイズはどのぐらいですか？

短辺120mmまでとなります。
ですが、条件によってはそれ以上も可能です。
ご希望の方は、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q：3D彫刻可能なサイズは？

内部彫刻の都合上、ガラスの表面から5mm内側までが彫刻可能なサイズです。(これより大きめに作るとガラスの表面に割れを起こす可能性がございます）例：LC-558（50x50x80mm）の場合、40x40x70mmまでが彫刻可能なサイズとなります。
Q：3Dの彫刻に色を付ける事は可能ですか？

レーザーでガラス内部にキズを付けて彫刻するため、内部彫刻に色を付ける事は出来ません。
Q：色ガラスに3D彫刻出来ますか？

出来ますが、推奨しておりません。色によっては視認性が悪いこと、彫刻が届かないケースもありますので、クリスタルガラス（無色透明）への3D彫刻を推奨しております。
Q：表現可能な対象物にはどのようなものがありますか？

基本的に立体物なら表現可能です。
建物、車両、動物、マスコット等様々なものが表現できます。

ロゴや校章等の平面データも３D化すれば表現が可能です。

その他、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q：3Dクリスタルをロット以下で製作出来ますか？

1個から可能な標準形状がございます。ご相談下さい。
＊ただし、3Dデータをご支給頂き、当社標準品の場合に限ります。
Q：使用出来る3Dデータの形式は何ですか？

「igs（iges）」,「obj」,「stl」,「step」形式でご支給お願い致します。
Q：3Dデザイン費って何ですか？

ご支給頂いた写真や図面等から、3Dレーザー彫刻用データを作成する費用です。
通常、15,000円 (税抜) です。
ご用意頂けるデータの数や質によって料金が変更となる場合がございます。

3DデザインCADデータをご支給頂く場合、3Dデザイン費は発生致しません。
Q：3Dデザインをおこすのに必要なデータは？

以下の物をご用意ください。
建物　　　　：東西南北と上空方向からの図面と写真（または模型）
大きな品物　：前後左右天地の図面と写真（または実物）
小さい物　　：実物でご支給ください
キャラクター：フィギュア、写真、イラスト等

3DCADデータがあれば、ほぼそのまま彫刻できます。

ご支給頂くデータについての詳細
Q：3Dクリスタルの内面の彫刻箇所に色をつけられますか？

つけられません。＊ガラス表面にカラープリントは可能です。

特注製作について

Q：考えたデザイン通りに出来ますか？

一度、ご希望を伺い、技術的な面からアドバイスさせていただき、作成可能でしたら喜んで製作させていただきます。
まずはお問い合わせ頂いて、当社の担当と打合せをしながら、お客様のご要望に沿ったデザインのオリジナルトロフィーを作ります。
Q：ガラスの形状からオリジナル製作は出来ますか？

はい。お気軽にご相談ください。
ガラスの形状からお好みの形で製作可能です。
＊価格は、形状、個数等で異なります。お気軽にお問い合わせください。

詳しくはこちらをご覧下さい。